Zugverspätung – Wissenswertes

 

Wann zahlt die Bahn? 

Die Verspätung eines ICE muss nicht mehr vom Schaffner oder auf dem Bahnhof bestätigt werden. Alle Verspätungen sind im Bahncomputer gespeichert. Ab einer Verspätung von mindestens 60 Minuten gibt es 25 Prozent des Fahrpreises zurück. Verspätet sich die Bahn um mehr als 2 Stunden, so werden 50 Prozent des Fahrpreises erstattet. Der einfachste Weg zu seinem Geld zu kommen, ist der Weg in das Reisezentrum, dort gibt es sofort Bargeld. Ansonsten muss man als Betroffener auf der Internetseite von Bahn.de das „Fahrgastrechte-Formular“ herunterladen. Das ausgefüllte Formular muss zusammen mit der Fahrkarte auf dem Postwege an das Servicecenter Fahrgastrechte, 60647 Frankfurt geschickt werden. Im vergangenem Jahr gab es 1,3 Millionen Anträge. Diese führten zu einer Rückerstattung von 40 Millionen Euro an die Bahnkunden.


Quelle: FAZ, 6.7.2014, Nr. 27, S. 26

-->

Das könnte Sie interessieren: 

• Stau – Wie lange steht jeder Deutsche durchschnittlich im Stau?

• Stau auf der Autobahn – Stau aus dem Nichts?

• Ladendiebstahl – wie hoch liegt der durch Diebstahl verursachte Schaden?
• Zahl der Apotheken in Deutschland
• Reich durch Erbschaft?
• Was kosten Kinder?
• Ab wann beginnt Reichtum?
• Zahl der Millionäre in Deutschland
• Bierkonsum - Wie viel Bier wird in Deutschland getrunken?